SINPE
SISTEMA NACIONAL DE PAGOS ELECTRONICOS (SINPE)
Es una plataforma tecnológica desarrollada y administrada por el Banco Central de Costa Rica (BCCR), que conecta a entidades financieras e instituciones públicas afiliadas del país a través de una red privada de telecomunicaciones, la cual les permite realizar la movilización electrónica de fondos entre cuentas clientes y participar en los mercados de negociación que organiza el BCCR mediante esa plataforma.
Débitos directos salientes
Este servicio se le brinda a una persona física o jurídica (Cliente Origen) para que se le efectúe el débito en la Cuenta de ahorros que mantenga en otra entidad participante.
Usos:
- Pago de operaciones de crédito y servicios varios entre otros.
Ej: El señor Enrique Campos solicita que de su Cuenta en el BNCR le debitemos el monto correspondiente a su cuota de préstamo para acreditarlo en la cuenta del Grupo Mutual y así cancelar su operación de crédito.
Requisitos
- El dueño de la cuenta de ahorros debe presentarse personalmente a la plataforma del Grupo Mutual e indicar el número de la cuenta cliente a la cual se harán los traslados de dinero, presentar fotocopia de la cédula y llenar la orden de domiciliación.
- Indicar el número de la cuenta cliente y cédula que posee en la otra entidad financiera.
- Una vez que Grupo Mutual recibe la aprobación de esta autorización procede a hacer los rebajos por medio de los archivos electrónicos de SINPE.
Débitos directos entrantes
Este servicio se le brinda a una persona física o jurídica para que se le efectúe el Débito en la cuenta de ahorros que posee en Grupo Mutual.
Usos:
- Pago de tarjetas de crédito o débito de otras entidades.
- Pago de planillas de la CCSS.
- Pago de préstamos en otras entidades.
- Pago de pólizas de Seguros.
Ej: La señora Inés Ramírez solicita que de su Cuenta en Grupo Mutual se le debite el monto correspondiente para la cancelación del pago mensual de su tarjeta Citi o Credomatic.
Transferencias SINPE en Tiempo Real
Es el servicio de transferencia de fondos interbancarios en tiempo real; es decir, el cliente realiza la solicitud y el dinero se acredita inmediatamente en la cuenta de ahorros de la otra entidad.
Características
- Comisión de $1,5 o su equivalente en colones de acuerdo con el tipo de cambio de venta.
- La transferencia queda aplicada de forma inmediata.
- Cuenta con un horario de 24 horas los 7 días de la semana.
- En el caso de que la Transferencia de Fondos en Tiempo Real sea solicitada en alguna plataforma de servicio de Grupo Mutual la comisión corresponde a $3 o su equivalente en colones de acuerdo con el tipo de cambio de venta.
Transferencias SINPE día hábil siguiente (T+1)
Este servicio se le brinda a una persona física o jurídica para transferir fondos a una cuenta cliente que posee en otra entidad financiera diferente a Grupo Mutual. La transferencia Sinpe en (T+1) quiere decir que la transacción se aplica el día hábil siguiente.
Usos:
- Pago de Planillas.
- Pago de Préstamos.
- Compra de Bienes.
- Pago de Proveedores
Características
- Comisión de $1 o su equivalente en colones de acuerdo con el tipo de cambio de referencia del mes.
- La transferencia queda aplicada el día hábil siguiente.
- Tiene un horario de 12:00 medianoche a 4:00pm.
Requisitos
- El dueño o autorizado de la cuenta de ahorros debe presentarse personalmente a la plataforma de Grupo Mutual y llenar la boleta correspondiente o ingresar a la pagina transaccional “Mutual en Línea” y llenar los datos que se le solicitan.
- Indicar el número de la cuenta cliente que posee en la otra entidad financiera (presentar certificación de Cuenta Cliente preferiblemente)
- Indicar el número de identificación del cliente destino.
Beneficios:
- Es una manera ágil, rápida y segura de realizar transferencias de fondos.
Créditos Directos Entrantes
Este servicio se le brinda a una persona física o jurídica para que se le efectúe el Crédito (depósito) en la cuenta de ahorros que posee en Grupo Mutual.
Usos:
- Pago de planillas.
- Pago de pensiones del Magisterio.
- Pago de salarios del Gobierno.
- Pago de proveedores



